Proces objednávky
1. Registrácia
Pridajte sa k našej exkluzívnej B2B platforme a využívajte prémiové výhody:
- Vyplňte registračný formulár na našej webovej stránke.
- Dostanete potvrdzovací e-mail do 24 hodín.
- Získate prístup k nášmu prémiovému B2B portálu vrátane cien, dodacích lehôt a možností objednávania.
2. Prístup k portálu
Po schválení dostanete e-mail s možnosťou prihlásenia do nášho portálu. Tu môžete:
- Zobraziť ceny.
- Skontrolovať dodacie lehoty.
- Jednoducho zadávať objednávky.
3. Proces dopravy
Vyberte si spôsob dopravy, ktorý najviac vyhovuje vašim potrebám:
A. Vyhradená doprava (pre objednávky nad 10 000 €)
- Rýchle doručenie: Zvyčajne pripravené do 1 pracovného dňa a doručené nasledujúci deň.
- Flexibilná platba: Zaplaťte na mieste po kontrole tovaru na základe pro forma faktúry.
- Dostupné v Holandsku, Belgicku a Nemecku.
B. Externá prepravná služba
- Spracovanie: 1-2 pracovné dni.
- Doručenie: 1-3 pracovné dni, v závislosti od lokality.
- Dostanete e-mail do 24 hodín s dátumom odoslania a informáciami o sledovaní.
C. Vyzdvihnutie v Cuijku
Vyzdvihnite si objednávku v našom sklade na adrese Spinding 10, 5431SN Cuijk. Vaša objednávka je zvyčajne pripravená nasledujúci pracovný deň.
Krok za krokom:- Zadajte objednávku a vyberte možnosť „Vyzdvihnutie v sklade“.
- Dostanete e-mail do 24 hodín, keď bude vaša objednávka pripravená.
4. Proces platby
Dostupné platobné možnosti:
- iDEAL: Žiadne transakčné poplatky, spracované okamžite cez Mollie.
- Kreditná karta: 3 % transakčné poplatky, spracované okamžite cez Mollie.
- Billie (Platba neskôr): 3 % transakčné poplatky.
- PayPal: 3 % transakčné poplatky, spracované okamžite.
- Bankový prevod cez Mollie: Jednoducho zaplaťte bankovým prevodom v bezpečnom portáli Mollie.
- Platba na faktúru: Dostanete pro forma faktúru a manuálne prevediete platbu. Po prijatí platby bude vaša objednávka spracovaná.
- Platba na dobierku: Zaplaťte pri prevzatí, dostupné iba pre vyhradenú dopravu.
Platba na dobierku (pre vyhradenú dopravu)
Skontrolujte tovar na mieste a zaplaťte priamo na základe automaticky vygenerovanej pro forma faktúry. Po zaplatení dostanete konečnú faktúru e-mailom.
Potvrdenie a spracovanie platby
Pre štandardné a externé prepravné služby bude vaša objednávka spracovaná až po prijatí platby.
Pre vyzdvihnutie v Cuijku alebo vyhradenú dopravu začneme spracovávať a pripravovať vašu objednávku okamžite. To znamená, že váš tovar bude pripravený alebo pripravený na odoslanie, aj keď platba bude dokončená na mieste. To zaisťuje rýchly a efektívny proces.
Ako funguje „Platba na faktúru“?
Ak si vyberiete „Platba na faktúru“, dostanete pro forma faktúru e-mailom. Potom môžete platbu manuálne previesť bankovým prevodom. Po prijatí vašej platby dostanete potvrdzovací e-mail a vaša objednávka bude spracovaná.
5. Otázky alebo pomoc?
Máte otázky týkajúce sa objednávkového alebo platobného procesu? Kontaktujte náš zákaznícky servis a radi vám pomôžeme!
Kontaktujte nás