Proceso de Pedido
1. Registro
Únete a nuestra exclusiva plataforma B2B y disfruta de beneficios premium:
- Rellena el formulario de registro en nuestro sitio web.
- Recibe un correo de confirmación en un plazo de 24 horas.
- Obtén acceso a nuestro portal B2B premium, que incluye precios, tiempos de entrega y opciones de pedido.
2. Acceso al Portal
Una vez aprobado, recibirás un correo para iniciar sesión en nuestro portal. Aquí podrás:
- Ver precios.
- Consultar tiempos de entrega.
- Realizar pedidos fácilmente.
3. Proceso de Envío
Elige el método de transporte que mejor se adapte a tus necesidades:
A. Transporte Dedicado (para pedidos superiores a 10.000 €)
- Entrega rápida: Normalmente preparado en 1 día hábil y entregado al día siguiente.
- Pago flexible: Paga en el lugar tras inspeccionar los productos según la factura proforma.
- Disponible en los Países Bajos, Bélgica y Alemania.
B. Servicio de Transporte Externo
- Procesamiento: 1-2 días hábiles.
- Entrega: 1-3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.
- Recibirás un correo en un plazo de 24 horas con la fecha de envío y la información de seguimiento.
C. Recogida en Cuijk
Recoge tu pedido en nuestro almacén en Spinding 10, 5431SN Cuijk. Tu pedido suele estar listo el siguiente día hábil.
Paso a paso:- Realiza un pedido y selecciona "Recogida en almacén."
- Recibe un correo en un plazo de 24 horas cuando tu pedido esté listo.
4. Proceso de Pago
Opciones de Pago Disponibles:
- iDEAL: Sin comisiones por transacción, procesado inmediatamente a través de Mollie.
- Tarjeta de Crédito: 3% de comisiones por transacción, procesado inmediatamente a través de Mollie.
- Billie (Paga Después): 3% de comisiones por transacción.
- PayPal: 3% de comisiones por transacción, procesado inmediatamente.
- Transferencia Bancaria vía Mollie: Paga fácilmente mediante transferencia bancaria dentro del portal seguro de Mollie.
- Pago por Factura: Recibe una factura proforma y transfiere el pago manualmente. Una vez recibido el pago, tu pedido será procesado.
- Pago al Recibir: Paga al recibir, solo disponible para transporte dedicado.
Pago al Recibir (para transporte dedicado)
Inspecciona los productos en el lugar y paga directamente según la factura proforma generada automáticamente. Tras el pago, recibirás la factura final por correo.
Confirmación y Procesamiento de Pago
Para servicios de transporte estándar y externo, tu pedido solo se procesará después de recibir el pago.
Para recogida en Cuijk o transporte dedicado, comenzaremos a procesar y preparar tu pedido de inmediato. Esto significa que tus productos estarán listos o preparados, incluso si el pago se completa en el lugar. Esto asegura un proceso rápido y eficiente.
¿Cómo funciona "Pago por Factura"?
Cuando elijas "Pago por Factura", recibirás una factura proforma por correo. Luego podrás transferir el pago manualmente mediante transferencia bancaria. Una vez que recibamos tu pago, recibirás un correo de confirmación y tu pedido será procesado.
5. ¿Preguntas o Asistencia?
¿Tienes preguntas sobre el proceso de pedido o pago? ¡Contacta con nuestro servicio al cliente y estaremos encantados de ayudarte!
Contáctanos