Условия и правила

1. Дефиниции

В настоящите Общи условия се прилагат следните определения:

"Ние", "Наш", "Нас" или "Dubai Chocolates" се отнася за A&B van Staveren B.V., търгуваща като Dubai Chocolates B2B.
"Купувач" се отнася за физическо или юридическо лице, фирма или компания, която закупува стоки от Dubai Chocolates B2B.
"Стоки" се отнася за продуктите, предлагани от Dubai Chocolates B2B за продажба на B2B клиенти.

2. Приложимост

Настоящите Общи условия се прилагат за всички оферти, поръчки, договори и други сделки между Dubai Chocolates B2B и неговите купувачи, освен ако изрично не е уговорено друго в писмена форма. С извършване на поръчка чрез Dubai Chocolates B2B, Купувачът приема настоящите Общи условия.

3. Цени

Всички цени, посочени на нашия уебсайт, са без ДДС и други приложими данъци, освен ако не е посочено друго. Цените могат да се променят без предупреждение. След потвърждаване на поръчката, цената няма да се променя за конкретната поръчка.

4. Поръчки и потвърждение

Поръчките се извършват чрез нашия B2B портал. Купувачът ще получи имейл за потвърждение след успешно извършена поръчка. Dubai Chocolates B2B си запазва правото да откаже или анулира поръчка, дори след потвърждение, но преди изпращане. При анулиране на поръчка, Купувачът ще бъде уведомен незабавно и всяко плащане ще бъде възстановено.

5. Условия за плащане

Всички плащания трябва да се извършват съгласно условията, посочени при плащане. Освен ако не е уговорено друго, се изисква пълно предплащане преди обработка на поръчката. Dubai Chocolates предлага следните методи на плащане:

Банков превод
Кредитна карта (Visa, MasterCard и др.)
PayPal (ако е налично)

В случай на забавени плащания или неплатени фактури, Dubai Chocolates си запазва правото да забави или спре допълнителни доставки, докато не бъде получено плащането. Dubai Chocolates също си запазва правото да начислява лихва върху забавените плащания в размер на 1,5% месечно.

6. Доставка и изпращане

Условията и разходите за доставка се показват в момента на поръчката - вижте нашите Условия за доставка за повече подробности. Всички срокове за доставка са приблизителни и не са гарантирани. Dubai Chocolates B2B не носи отговорност за забавяния, причинени от трети страни или събития извън нашия контрол.

7. Прехвърляне на риска

След предаване на Стоките на определения превозвач, всички рискове от загуба или повреда се прехвърлят към Купувача. Купувачът е отговорен да осигури доставката, ако е необходимо.

8. Проверка и приемане

Купувачът е отговорен да провери Стоките при получаване. Всички оплаквания или видими дефекти трябва да бъдат докладвани в рамките на 48 часа след получаване на поръчката, в писмена форма. След този период, Стоките се считат за приети без резерви.

9. Връщания и гаранция

Връщания се приемат само в случай на доказуеми производствени дефекти. Всички заявки за връщане трябва да бъдат изпратени в писмена форма и да бъдат предварително одобрени от Dubai Chocolates. Неоторизирани връщания няма да бъдат приети, а всички разходи за изпращане на такива връщания ще бъдат понесени от Купувача.

Ние не предоставяме гаранции извън стандартния срок на годност на нашите продукти, освен ако не е изрично посочено. Купувачът е отговорен за правилното съхранение на Стоките, за да се запази тяхното качество.

10. Интелектуална собственост

Всички права за интелектуална собственост, свързани със Стоките - като търговски марки, авторски права и свързани материали - остават собственост на Dubai Chocolates или неговите доставчици. На Купувача не се предоставят права за използване на тези интелектуални свойства за търговски цели без предварително писмено съгласие.

11. Ограничение на отговорността

Dubai Chocolates B2B не носи отговорност за:

Косвени, инцидентни или последващи щети.
Загуба на печалба или прекъсване на дейността.

Максималната отговорност на Dubai Chocolates за всяко искането, произтичащо от продажбата на Стоки, е ограничена до стойността на фактурата за съответната поръчка, с лимит от 5000 евро.

12. Форс мажор

В случай на форс мажор, включително, но не само, природни бедствия, пандемии, войни, стачки, правителствени ограничения или прекъсвания във веригата на доставки, Dubai Chocolates се освобождава от задълженията си по настоящите Общи условия. В такива случаи, Купувачът ще бъде уведомен незабавно и двете страни имат право да анулират поръчката без санкции.

13. Промени в условията

Dubai Chocolates B2B си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Всички промени ще бъдат публикувани на нашия B2B портал. С продължаване на използването на нашите услуги след промените, Купувачът приема актуализираните Общи условия.

14. Приложимо право и юрисдикция

Настоящите Общи условия и всички договори между Dubai Chocolates B2B и неговите купувачи се регулират от холандското право. Всички спорове, произтичащи от настоящите Общи условия или договори, ще бъдат решавани от компетентния съд в Нидерландия.

15. Контактна информация

Ако имате въпроси относно настоящите Общи условия, моля свържете се с нас на:

Имейл: info@dubaichocolates.nl
Телефон: +31 485 234 328

Адрес на компанията
Spinding 10, 5431SN Cuijk, Netherlands

Търговски регистър (KvK) номер: 86660055
Форма на компанията: Частна компания с ограничена отговорност (A&B van Staveren B.V.)

С извършване на поръчка чрез Dubai Chocolates B2B, Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приели настоящите Общи условия.