Käyttöehdot
1. Määritelmät
Näissä käyttöehdoissa sovelletaan seuraavia määritelmiä:
- "Me", "Meitä", "Meidän" tai "Dubai Chocolates" viittaa A&B van Staveren B.V.:hen, joka toimii nimellä Dubai Chocolates B2B.
- "Ostaja" viittaa luonnolliseen tai juridiseen henkilöön, yritykseen tai yhtiöön, joka ostaa tavaroita Dubai Chocolates B2B:ltä.
- "Tavarat" viittaa Dubai Chocolates B2B:n B2B-asiakkaille myytäviksi tarjoamiin tuotteisiin.
2. Sovellettavuus
Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia tarjouksia, tilauksia, sopimuksia ja muita transaktioita Dubai Chocolates B2B:n ja sen ostajien välillä, ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu. Tekemällä tilauksen Dubai Chocolates B2B:n kautta ostaja hyväksyy nämä käyttöehdot.
3. Hinnoittelu
Kaikki verkkosivustollamme luetellut hinnat ovat ilman arvonlisäveroa ja muita sovellettavia veroja, ellei toisin mainita. Hinnat voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Kun tilaus on vahvistettu, hinta ei muutu kyseisen tilauksen osalta.
4. Tilaukset ja tilausvahvistus
Tilaukset tehdään B2B-portaalimme kautta. Ostaja saa vahvistussähköpostin, kun tilaus on onnistuneesti tehty. Dubai Chocolates B2B pidättää oikeuden hylätä tai peruuttaa tilauksen, myös vahvistuksen jälkeen, mutta ennen lähetystä. Jos tilaus peruutetaan, ostajalle ilmoitetaan välittömästi ja mahdolliset maksut palautetaan.
5. Maksuehdot
Kaikki maksut on suoritettava kassalla annettujen ehtojen mukaisesti. Ellei toisin sovita, täysi ennakkomaksu vaaditaan ennen tilauksen käsittelyä. Dubai Chocolates tarjoaa seuraavat maksutavat:
- Pankkisiirto
- Luottokortti (Visa, MasterCard jne.)
- PayPal (jos saatavilla)
Myöhästyneiden maksujen tai maksamattomien laskujen tapauksessa Dubai Chocolates pidättää oikeuden viivyttää tai keskeyttää lisätoimituksia, kunnes maksu on vastaanotettu. Dubai Chocolates pidättää myös oikeuden periä korkoa myöhästyneistä maksuista 1,5 %:n kuukausikorolla.
6. Toimitus ja kuljetus
Toimitusehdot ja -kustannukset näytetään tilaushetkellä — katso lisätietoja toimitusehdoistamme. Kaikki toimitusajat ovat arvioita eivätkä ole taattuja. Dubai Chocolates B2B ei ole vastuussa kolmansien osapuolten kuljettajien tai meistä riippumattomien tapahtumien aiheuttamista viivästyksistä.
7. Riskin siirtyminen
Kun tavarat on luovutettu nimetylle kuljettajalle, kaikki menetys- tai vahinkoriskit siirtyvät ostajalle. Ostajan vastuulla on vakuuttaa lähetys tarvittaessa.
8. Tarkastus ja hyväksyminen
Ostajan vastuulla on tarkastaa tavarat vastaanoton yhteydessä. Mahdolliset valitukset tai näkyvät viat on ilmoitettava kirjallisesti 48 tunnin kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tämän ajanjakson jälkeen tavarat katsotaan hyväksytyiksi ilman varauksia.
9. Palautukset ja takuu
Palautukset hyväksytään vain osoitettavissa olevien valmistusvirheiden tapauksessa. Kaikki palautuspyynnöt on lähetettävä kirjallisesti ja ne on hyväksytettävä etukäteen Dubai Chocolatesin toimesta. Hyväksymättömiä palautuksia ei oteta vastaan, ja tällaisista luvattomista palautuksista aiheutuvat toimituskulut ovat ostajan vastuulla.
Emme tarjoa takuita tuotteidemme normaalin säilyvyysajan ulkopuolella, ellei toisin ole nimenomaisesti mainittu. Ostajan vastuulla on varmistaa, että tavarat säilytetään asianmukaisesti niiden laadun ylläpitämiseksi.
10. Immateriaalioikeudet
Kaikki tavaroihin liittyvät immateriaalioikeudet — kuten tavaramerkit, tekijänoikeudet ja niihin liittyvät materiaalit — pysyvät Dubai Chocolatesin tai sen toimittajien omaisuutena. Ostajalle ei myönnetä oikeuksia käyttää näitä immateriaalioikeuksia kaupallisiin tarkoituksiin ilman etukäteistä kirjallista suostumusta.
11. Vastuun rajoitus
Dubai Chocolates B2B ei ole vastuussa:
- Välillisistä, satunnaisista tai seurannaisvahingoista.
- Voittotappioista tai liiketoiminnan keskeytyksistä.
Dubai Chocolatesin suurin vastuu mistä tahansa tavaroiden myynnistä johtuvasta vaatimuksesta rajoittuu kyseisen tilauksen laskun määrään, enintään 5000 euroon.
12. Ylivoimainen este
Ylivoimaisen esteen tapauksessa, mukaan lukien mutta ei rajoittuen luonnonkatastrofeihin, pandemioihin, sotiin, lakkoihin, hallituksen rajoituksiin tai toimitusketjun häiriöihin, Dubai Chocolates vapautetaan velvoitteistaan näiden käyttöehtojen mukaisesti. Tällaisissa tapauksissa ostajalle ilmoitetaan välittömästi, ja molemmilla osapuolilla on oikeus peruuttaa tilaus ilman seuraamuksia.
13. Ehtojen muutokset
Dubai Chocolates B2B pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Muutokset julkaistaan B2B-portaalissamme. Jatkamalla palveluidemme käyttöä muutosten jälkeen ostaja hyväksyy tarkistetut käyttöehdot.
14. Sovellettava laki ja toimivalta
Nämä käyttöehdot ja kaikki Dubai Chocolates B2B:n ja sen ostajien väliset sopimukset ovat Alankomaiden lain alaisia. Näistä käyttöehdoista tai sopimuksista johtuvat riidat on saatettava Alankomaiden toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.
15. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä käyttöehdoista, ota meihin yhteyttä:
Sähköposti: info@dubaichocolates.nl
Puhelin: +31 485 234 328
Yhtiön osoite
Spinding 10, 5431SN Cuijk, Netherlands
Kauppakamarin (KvK) numero: 86660055
Yhtiömuoto: Osakeyhtiö (A&B van Staveren B.V.)
Tekemällä tilauksen Dubai Chocolates B2B:n kautta tunnustat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt nämä käyttöehdot.