Tingimused ja nõuded
1. Mõisted
Käesolevates tingimustes ja nõuetes kehtivad järgmised mõisted:
- "Meie", "Meid", "Meie" või "Dubai Chocolates" viitab A&B van Staveren B.V.-le, mis tegutseb Dubai Chocolates B2B nime all.
- "Ostja" viitab füüsilisele või juriidilisele isikule, firmale või ettevõttele, kes ostab kaupu Dubai Chocolates B2B-lt.
- "Kaubad" viitab toodetele, mida Dubai Chocolates B2B pakub müügiks B2B klientidele.
2. Kohaldatavus
Käesolevad tingimused ja nõuded kehtivad kõikide pakkumiste, tellimuste, lepingute ja muude tehingute kohta Dubai Chocolates B2B ja selle Ostjate vahel, välja arvatud juhul, kui on kirjalikult teisiti kokku lepitud. Tellimuse esitamisega Dubai Chocolates B2B kaudu nõustub Ostja käesolevate tingimuste ja nõuetega.
3. Hinnakujundus
Kõik meie veebisaidil loetletud hinnad on käibemaksuta ja muude kohaldatavate maksudeta, kui ei ole teisiti märgitud. Hinnad võivad muutuda ette teatamata. Kui tellimus on kinnitatud, ei muutu selle konkreetse tellimuse hind.
4. Tellimused ja tellimuse kinnitus
Tellimused esitatakse meie B2B portaali kaudu. Ostja saab kinnitusmeili, kui tellimus on edukalt esitatud. Dubai Chocolates B2B jätab endale õiguse tellimus tagasi lükata või tühistada, isegi pärast kinnitust, kuid enne saatmist. Kui tellimus tühistatakse, teavitatakse Ostjat viivitamatult ja kõik maksed tagastatakse.
5. Maksetingimused
Kõik maksed tuleb teha vastavalt kassas esitatud tingimustele. Kui ei ole teisiti kokku lepitud, on tellimuse töötlemiseks vajalik täielik ettemakse. Dubai Chocolates pakub järgmisi makseviise:
- Pangaülekanne
- Krediitkaart (Visa, MasterCard jne)
- PayPal (kui see on saadaval)
Hilinenud maksete või tasumata arvete korral jätab Dubai Chocolates endale õiguse edasised saadetised edasi lükata või peatada kuni makse laekumiseni. Dubai Chocolates jätab endale ka õiguse nõuda hilinenud maksetelt intressi määraga 1,5% kuus.
6. Tarne ja saatmine
Saatetingimused ja -kulud on näidatud tellimuse esitamise hetkel — lisateabe saamiseks vaadake meie tarnetingimusi. Kõik tarneajad on hinnangulised ja ei ole garanteeritud. Dubai Chocolates B2B ei vastuta kolmandate osapoolte vedajate või meie kontrolli alt väljas olevate sündmuste põhjustatud viivituste eest.
7. Riski üleminek
Kui kaubad on antud üle määratud vedajale, lähevad kõik kaotsimineku või kahjustumise riskid üle Ostjale. Ostja vastutab saadetise kindlustamise eest, kui see on vajalik.
8. Kontrollimine ja vastuvõtmine
Ostja kohustus on kaubad kättesaamisel kontrollida. Kõik kaebused või nähtavad defektid tuleb teatada kirjalikult 48 tunni jooksul pärast tellimuse kättesaamist. Pärast seda perioodi loetakse kaubad vastuvõetuks ilma reservatsioonideta.
9. Tagastamine ja garantii
Tagastusi võetakse vastu ainult tõendatavate tootmisdefektide korral. Kõik tagastustaotlused tuleb esitada kirjalikult ja need peavad olema eelnevalt Dubai Chocolates’i poolt heaks kiidetud. Volitamata tagastusi ei aktsepteerita ning selliste volitamata tagastuste saatmiskulud kannab Ostja.
Me ei paku garantiisid väljaspool meie toodete tavapärast säilivusaega, välja arvatud juhul, kui see on selgesõnaliselt märgitud. Ostja vastutab kaupade nõuetekohase hoidmise eest nende kvaliteedi säilitamiseks.
10. Intellektuaalomand
Kõik kaupadega seotud intellektuaalomandi õigused — näiteks kaubamärgid, autoriõigused ja seotud materjalid — jäävad Dubai Chocolates’i või selle tarnijate omandisse. Ostjale ei anta õigusi neid intellektuaalomandeid ärilistel eesmärkidel kasutada ilma eelneva kirjaliku nõusolekuta.
11. Vastutuse piiramine
Dubai Chocolates B2B ei vastuta:
- Kaudsete, juhuslike või järgnevate kahjude eest.
- Kasumi kaotuse või äritegevuse katkemise eest.
Dubai Chocolates’i maksimaalne vastutus mis tahes kaupade müügist tuleneva nõude korral on piiratud vastava tellimuse arve summaga, maksimaalselt 5000 €.
12. Vääramatu jõud
Vääramatu jõu korral, sealhulgas, kuid mitte ainult, looduskatastroofid, pandeemiad, sõjad, streigid, valitsuse piirangud või tarneahela häired, vabaneb Dubai Chocolates oma kohustustest käesolevate tingimuste ja nõuete alusel. Sellistel juhtudel teavitatakse Ostjat viivitamatult ning mõlemal osapoolel on õigus tellimus tühistada ilma trahvideta.
13. Tingimuste muutmine
Dubai Chocolates B2B jätab endale õiguse neid tingimusi ja nõudeid igal ajal muuta. Kõik muudatused avaldatakse meie B2B portaalis. Teenuste kasutamise jätkamisega pärast muudatuste tegemist nõustub Ostja uuendatud tingimuste ja nõuetega.
14. Kohaldatav õigus ja jurisdiktsioon
Käesolevad tingimused ja nõuded ning kõik lepingud Dubai Chocolates B2B ja selle Ostjate vahel alluvad Hollandi seadustele. Kõik käesolevatest tingimustest ja nõuetest või lepingutest tulenevad vaidlused esitatakse Hollandi pädevale kohtule.
15. Kontaktandmed
Kui teil on küsimusi nende tingimuste ja nõuete kohta, võtke meiega ühendust aadressil:
E-post: info@dubaichocolates.nl
Telefon: +31 485 234 328
Ettevõtte aadress
Spinding 10, 5431SN Cuijk, Netherlands
Kaubandus-tööstuskoja (KvK) number: 86660055
Ettevõtte vorm: Osaühing (A&B van Staveren B.V.)
Tellimuse esitamisega Dubai Chocolates B2B kaudu kinnitate, et olete lugenud, mõistnud ja nõustunud käesolevate tingimuste ja nõuetega.