Villkor & Bestämmelser

1. Definitioner

I dessa villkor gäller följande definitioner:

"Vi", "Oss", "Vår" eller "Dubai Choklad" avser A&B van Staveren B.V. som verkar under namnet Dubai Chocolates B2B.
"Köpare" avser den fysiska eller juridiska personen, firman eller företaget som köper varor från Dubai Chocolates B2B.
"Varor" avser de produkter som Dubai Chocolates B2B erbjuder till försäljning till B2B-kunder.

2. Tillämpbarhet

Dessa villkor gäller för alla erbjudanden, beställningar, avtal och andra transaktioner mellan Dubai Chocolates B2B och dess köpare, om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen. Genom att lägga en beställning via Dubai Chocolates B2B godkänner köparen dessa villkor.

3. Prissättning

Alla priser som anges på vår webbplats är exklusive moms och andra tillämpliga skatter, om inte annat anges. Priserna kan ändras utan föregående meddelande. När en beställning har bekräftats kommer priset inte att ändras för den specifika beställningen.

4. Beställningar och orderbekräftelse

Beställningar görs via vår B2B-portal. Köparen får en bekräftelse via e-post när beställningen har lagts framgångsrikt. Dubai Chocolates B2B förbehåller sig rätten att neka eller avbryta en beställning, även efter bekräftelse, men före leverans. Om en beställning avbryts meddelas köparen omedelbart och eventuell betalning återbetalas.

5. Betalningsvillkor

Alla betalningar ska göras enligt de villkor som anges vid utcheckningen. Om inte annat avtalats krävs full förskottsbetalning innan beställningen behandlas. Dubai Chocolates erbjuder följande betalningsmetoder:

Banköverföring
Kreditkort (Visa, MasterCard, etc.)
PayPal (om tillgängligt)

Vid sena betalningar eller obetalda fakturor förbehåller sig Dubai Chocolates rätten att fördröja eller stoppa ytterligare leveranser tills betalning har mottagits. Dubai Chocolates förbehåller sig också rätten att debitera ränta på sena betalningar med en räntesats på 1,5 % per månad.

6. Leverans och frakt

Leveransvillkor och kostnader visas vid beställningstillfället — se våra Leveransvillkor för mer detaljerad information. Alla leveranstider är uppskattningar och garanteras inte. Dubai Chocolates B2B kan inte hållas ansvarigt för förseningar orsakade av tredjepartsfraktföretag eller händelser utanför vår kontroll.

7. Risköverföring

När varorna har överlämnats till den angivna transportören övergår alla risker för förlust eller skada till köparen. Det är köparens ansvar att försäkra försändelsen vid behov.

8. Inspektion och acceptans

Det är köparens ansvar att inspektera varorna vid mottagandet. Eventuella klagomål eller synliga defekter måste rapporteras inom 48 timmar efter att beställningen mottagits, skriftligen. Efter denna period anses varorna ha accepterats utan förbehåll.

9. Returer och garanti

Returer accepteras endast vid påvisbara tillverkningsfel. Alla returförfrågningar måste skickas in skriftligen och måste förhandsgodkännas av Dubai Chocolates. Ej godkända returer accepteras inte, och eventuella fraktkostnader för sådana ej godkända returer bekostas av köparen.

Vi erbjuder inga garantier utöver produkternas standardhållbarhet, om inte annat uttryckligen anges. Köparen ansvarar för att varorna förvaras korrekt för att bibehålla deras kvalitet.

10. Immateriella rättigheter

Alla immateriella rättigheter relaterade till varorna — såsom varumärken, upphovsrätter och relaterat material — förblir egendom tillhörande Dubai Chocolates eller dess leverantörer. Inga rättigheter ges till köparen att använda dessa immateriella rättigheter för kommersiella ändamål utan föregående skriftligt medgivande.

11. Ansvarsbegränsning

Dubai Chocolates B2B är inte ansvarigt för:

Indirekta, tillfälliga eller följdskador.
Förlust av vinst eller affärsavbrott.

Dubai Chocolates maximala ansvar för eventuella krav som uppstår från försäljning av varor är begränsat till fakturabeloppet för den aktuella beställningen, med en gräns på €5000.

12. Force Majeure

Vid force majeure, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, pandemier, krig, strejker, statliga restriktioner eller störningar i leveranskedjan, befrias Dubai Chocolates från sina skyldigheter enligt dessa villkor. I sådana fall meddelas köparen omedelbart, och båda parter har rätt att avbryta beställningen utan påföljd.

13. Ändringar av villkor

Dubai Chocolates B2B förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på vår B2B-portal. Genom att fortsätta använda våra tjänster efter att ändringar har gjorts accepterar köparen de reviderade villkoren.

14. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa villkor och alla avtal mellan Dubai Chocolates B2B och dess köpare regleras av nederländsk lag. Eventuella tvister som uppstår från dessa villkor eller avtal ska hänskjutas till behörig domstol i Nederländerna.

15. Kontaktinformation

Om du har några frågor angående dessa villkor, vänligen kontakta oss på:

E-post: info@dubaichocolates.nl
Telefon: +31 485 234 328

Företagsadress
Spinding 10, 5431SN Cuijk, Netherlands

Handelskammarens (KvK) nummer: 86660055
Företagsform: Privat aktiebolag (A&B van Staveren B.V.)

Genom att lägga en beställning via Dubai Chocolates B2B bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa villkor.