Regulamin

1. Definicje

W niniejszych Warunkach następujące definicje mają zastosowanie:

• „My”, „Nas”, „Nasz” lub „Dubai Chocolates” odnosi się do A&B van Staveren B.V. działającego pod nazwą Dubai Chocolates B2B.
• „Kupujący” odnosi się do osoby fizycznej lub prawnej, firmy lub przedsiębiorstwa kupującego towary od Dubai Chocolates B2B.
• „Towary” odnosi się do produktów oferowanych przez Dubai Chocolates B2B na sprzedaż klientom B2B.

2. Zastosowanie

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert, zamówień, umów i innych transakcji między Dubai Chocolates B2B a jego Kupującymi, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej na piśmie. Składając zamówienie za pośrednictwem Dubai Chocolates B2B, Kupujący zgadza się na niniejsze Warunki.

3. Ceny

Wszystkie ceny podane na naszej stronie internetowej nie zawierają VAT ani innych obowiązujących podatków, chyba że stwierdzono inaczej. Ceny mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia. Po potwierdzeniu zamówienia cena dla tego konkretnego zamówienia nie ulegnie zmianie.

4. Zamówienia i potwierdzenie zamówienia

Zamówienia są składane za pośrednictwem naszego portalu B2B. Kupujący otrzyma e-mail z potwierdzeniem po pomyślnym złożeniu zamówienia. Dubai Chocolates B2B zastrzega sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia, nawet po potwierdzeniu, ale przed wysyłką. Jeśli zamówienie zostanie anulowane, Kupujący zostanie niezwłocznie powiadomiony, a wszelkie płatności zostaną zwrócone.

5. Warunki płatności

Wszystkie płatności muszą być dokonane zgodnie z warunkami podanymi przy kasie. O ile nie uzgodniono inaczej, wymagana jest pełna przedpłata przed przetworzeniem zamówienia. Dubai Chocolates oferuje następujące metody płatności:

• Przelew bankowy
• Karta kredytowa (Visa, MasterCard itp.)
• PayPal (jeśli dostępny)

W przypadku opóźnień w płatnościach lub zaległych fakturach, Dubai Chocolates zastrzega sobie prawo do opóźnienia lub zawieszenia dalszych wysyłek do czasu otrzymania płatności. Dubai Chocolates zastrzega sobie również prawo do naliczania odsetek za opóźnione płatności w wysokości 1,5% miesięcznie.

6. Dostawa i wysyłka

Warunki i koszty wysyłki są wyświetlane w momencie składania zamówienia — więcej szczegółowych informacji znajduje się w naszych Warunkach dostawy. Wszystkie terminy dostawy są szacunkowe i nie są gwarantowane. Dubai Chocolates B2B nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników zewnętrznych lub zdarzenia poza naszą kontrolą.

7. Przeniesienie ryzyka

Po przekazaniu Towarów wyznaczonemu przewoźnikowi, wszelkie ryzyko utraty lub uszkodzenia przechodzi na Kupującego. Obowiązkiem Kupującego jest ubezpieczenie przesyłki, jeśli jest to konieczne.

8. Kontrola i akceptacja

Obowiązkiem Kupującego jest sprawdzenie Towarów po otrzymaniu. Wszelkie skargi lub widoczne wady należy zgłosić w ciągu 48 godzin od otrzymania zamówienia, na piśmie. Po tym okresie Towary uznaje się za przyjęte bez zastrzeżeń.

9. Zwroty i gwarancja

Zwroty są akceptowane tylko w przypadku udowodnionych wad produkcyjnych. Wszystkie wnioski o zwrot muszą być złożone na piśmie i muszą zostać wcześniej zatwierdzone przez Dubai Chocolates. Nieautoryzowane zwroty nie będą przyjmowane, a wszelkie koszty wysyłki takich nieautoryzowanych zwrotów ponosi Kupujący.

Nie udzielamy gwarancji poza standardowym okresem przydatności do spożycia naszych produktów, chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej. Kupujący odpowiada za odpowiednie przechowywanie Towarów w celu zachowania ich jakości.

10. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej związane z Towarami — takie jak znaki towarowe, prawa autorskie i powiązane materiały — pozostają własnością Dubai Chocolates lub jego dostawców. Kupującemu nie przysługują żadne prawa do używania tych własności intelektualnych w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody.

11. Ograniczenie odpowiedzialności

Dubai Chocolates B2B nie ponosi odpowiedzialności za:

• Szkody pośrednie, przypadkowe lub wynikowe.
• Utratę zysku lub przerwy w działalności.

Maksymalna odpowiedzialność Dubai Chocolates za jakiekolwiek roszczenie wynikające ze sprzedaży Towarów jest ograniczona do kwoty faktury danego zamówienia, z limitem 5000 €.

12. Siła wyższa

W przypadkach siły wyższej, w tym między innymi klęsk żywiołowych, pandemii, wojen, strajków, ograniczeń rządowych lub zakłóceń w łańcuchu dostaw, Dubai Chocolates jest zwolnione z obowiązków wynikających z niniejszych Warunków. W takich przypadkach Kupujący zostanie niezwłocznie powiadomiony, a obie strony mają prawo anulować zamówienie bez kary.

13. Zmiany w warunkach

Dubai Chocolates B2B zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na naszym portalu B2B. Kontynuując korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian, Kupujący akceptuje zmienione Warunki.

14. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki oraz wszystkie umowy między Dubai Chocolates B2B a jego Kupującymi podlegają prawu holenderskiemu. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub umów zostaną poddane właściwemu sądowi w Holandii.

15. Informacje kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszych Warunków, skontaktuj się z nami pod adresem:

E-mail: info@dubaichocolates.nl
Telefon: +31 485 234 328

Adres firmy
Spinding 10, 5431SN Cuijk, Netherlands

Numer Izby Handlowej (KvK): 86660055
Forma prawna firmy: Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (A&B van Staveren B.V.)

Składając zamówienie za pośrednictwem Dubai Chocolates B2B, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgodziłeś się na niniejsze Warunki.